弘源携手左邻永佳为多个项目建设智慧运营平台

2020-08-11 15:56:47      浏览    作者:弘源资产

弘源资产成立于2016年,是弘毅投资旗下的地产运营管理平台,弘毅投资地产金融的重要业务单元。在管项目分布于北京、上海、深圳,资产类型包括:产业园区、写字楼、社区商业等,管理资产总规模超过300亿元。

弘源资产本次与左邻永佳合作,建设智慧运营平台。本次合作以北京-弘源·新时代大厦、上海-东方万国企业中心、深圳-弘毅大厦3个项目为试点,提供更智慧便捷的客户服务管理、项目宣传管理、物业服务管理。未来,弘源资产将对旗下所有项目进行智慧化运营管理。

左邻运用技术的手段,助力弘源资产成为有影响力、具弘毅特色的地产运营服务商。

智慧运营平台

一、统一底层数据

弘源资产一直注重探索科技在地产运营领域的应用,本次联手左邻永佳,通过技术手段打通各系统底层数据,破解各业务部门系统“烟囱式独立”的行业困境,实现统一用户、统一消息、统一工单。通过智慧运营平台,将各个业务子系统数据打通,方便高层统一运营管理。

系统还可自动进行数据可视化分析。具有对应权限的管理人员,可以快速查看园区楼宇运营实时数据。节省人力成本,帮助提高决策效率和准确性。

在统一底层数据的基础上,弘源资产携手左邻建设具体智慧应用功能。下面带大家提前领略园区基础服务智慧营销管理园区电商三个系统的部分落地功能。

二、园区基础服务

园区运营管理过程中有很多基础服务,停车管理和公共资源预订是比较重要基础服务。弘源资产建设智慧运营平台的过程中,非常重视基础服务质量的提升。

停车缴费系统可实现剩余车位信息统计、无牌车缴费和新能源车(充电缴费)管理。园区办公用户开通月卡服务,用户可以自助在手机上办理充值和开发票等服务。月卡用户每次进出,车闸自动抬起,系统自动计费,加快通行效率。

临时用户在停车上出入口进行扫码即可登记进出、自助缴费,降低人工成本,提升服务体验。

弘源资产在不同的项目中有形式各样的公共资源,例如会议室、母婴室、场地、宴会中心、运动场等。公共资源预订系统帮助弘源资产实现不同项目多类型资源的管理。用户可以在手机上快速自助预订场地、进行支付或自助申请退款等。

例如用户通过手机预订会议室,到了预订时间,即可凭借二维码或预约信息到会议室正常使用。未来,还可以根据需要进行会议室物联网改造,实现门禁、灯光、空调等设备的自动化控制,设备可以在会议开始前几分钟自动启动,人员离开设备也会自动关闭。

该系统可以免去线下预约、人工层层审批和记录,减少后勤工作人员的工作量,提升空间资源使用率。

三、智慧营销管理

产业地产运营方式多样化,弘源资产在运营方式方面不断创新,本次携手左邻永佳建设的智慧运营平台,特别搭建智慧营销管理系统。

1、多场景营销

将园区内部和周边的资源统一到智慧营销管理系统上,该系统可快速设置Banner广告、APP启动广告、卡券、满减、折扣等营销方式。让线上营销成为园区运营方轻松上手的工作。多场景营销不再需要外包,并且最大化减少人员工作量,实现运营方对园区资源的营销掌控。

2、统一支付

园区内很多服务需要进行营销管理,打通不同营销形式最核心的一步是打通支付功能。

园区内涉及支付的业务场景众多,例如停车费、会议室、食堂、商家等。与普通个人消费不同,园区中的部分消费需要企业支付,另一部分又需要个人支付。而且园区相关业务费项多,管理方需要根据不同的费用类别进行分账结算。

针对园区特殊的支付场景,需要整合园区内不同的业务系统,统一对接到园区财务系统。智慧营销管理系统具备统一支付能力,满足园区营销管理的需求。

四、园区电商平台

区别于普通电商平台,弘源资产携手左邻永佳针对园区和楼宇的特殊应用场景,逐一突破业务挑战,为园区的商家、用户、管理方提供三方共赢的解决方案。

1、资源整合

通过园区电商平台,可以提供工作和生活服务的各类资源,有些是园区本地资源,有些是可发布在线上的公众服务资源。弘源资产可以将这些资源统一整合在园区电商平台上。

通过园区电商平台,将园区已有商业资源统一到平台进行运营管理;未来,还可以接入外部资源,扩充园区服务资源,提升园区服务能力和再次招商竞争力。最终通过综合运营,实现园区增值收益。

2、功能丰富,操作简单

园区电商平台操作简单,方便商家开店和管理线上店铺,同时方便弘源资产的管理员在后台进行统筹管理。

资源整合

方便快捷,整合园区周边资源

线上开店

操作简单,方便商家申请线上开店

分账结算

支持分账结算,方便园区增值运营

电商店铺

超多优质店铺,任君选择

商铺营业

快速商铺营业管理

折扣积分

分类明细清晰

该智慧运营平台还有很多其他功能,例如客户服务管理、智慧物业管理等。弘源资产将逐渐将其落地到各个项目,敬请期待。

拓展阅读

一、弘源·新时代大厦

北京市海淀区上地西路28号

弘源·新时代大厦位于中国硅谷——中关村上地信息产业基地核心,知名的高科技企业聚集区。大厦总建筑面积约2.6万㎡,以AB座6层+C座5层企业小独栋,打造花园里的低密办公。超3000㎡的企业花园、楼内3座分布式的空中花园与C座企业专享天台庭院一道,打造立体的互动式生态体验环境。

二、东方万国企业中心

上海浦东·新金桥路1599号

东方万国企业中心,中环旁金桥显耀地段的300000㎡高效商务综合体,融10栋高品质写字楼与下沉式精品商业广场于一体,配备齐全的商务配套,满足全方位需求的便捷3分钟生活圈,华为、中建八局、松下机电、奥的斯电梯等来自于科技、文化、金融行业近70家精英团队营造的成熟商务氛围,助力企业办公更高效,更精彩。

三、弘毅大厦

深圳前海桂湾金融街1号

弘毅大厦,由弘毅投资自主开发,自持运营,致力于打造成为中国金融发展和创新的先行先试中心。大厦位于大湾区前海金融街1号,立足桂湾河入海首排位置,拥揽270°广阔水岸盛景,融合怡人灵动的办公空间与丰富自然景观配套,营造优质办公生态圈。

项目总建筑面积为80000平方米,由全球著名的美国KPF建筑设计公司倾力打造,将抽象的商业理念与美学思维融为一体,建成世界级地标。

作为前海唯一以“专业金融服务”为核心的办公空间,弘毅投资总部率先归巢,融聚环球资本,集结优质伙伴企业,共创“全球PE中心”。


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